Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu biletykoncertowe.pl, prowadzonego przez administratora serwisu biletykoncertowe.pl. Kontakt: [email protected].

2. Usługa

Serwis udostępnia organizatorom koncertów system sprzedaży biletów w abonamencie: strony koncertów, pule biletów, bilety z kodem QR i skaner w przeglądarce. Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców i organizacji.

3. Konto

Konto powstaje po podaniu adresu e-mail i wpisaniu kodu potwierdzającego wysłanego na ten adres. Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie dostępu do konta.

4. Abonament i płatności

Abonament jest rozliczany miesięcznie albo rocznie według cennika. Ceny podawane są netto i powiększane o podatek VAT. Limit planu oznacza liczbę biletów wydanych w okresie rozliczeniowym, a usunięcie biletu nie przywraca limitu. Opłaty abonamentowe nie podlegają zwrotowi. Użytkownik może zrezygnować z kolejnego okresu rozliczeniowego.

5. Płatności za bilety

Płatności kupujących trafiają na konto organizatora u wybranego przez niego operatora płatności. Serwis nie przyjmuje i nie przechowuje środków za bilety. Organizator odpowiada za realizację koncertu i zwroty dla kupujących.

6. Odpowiedzialność organizatora

Organizator odpowiada za treść ogłoszeń, ceny, zgodność sprzedaży z prawem oraz za dane kupujących przetwarzane w ramach serwisu.

7. Dostępność

Dokładamy starań, aby serwis działał bez przerw. Plan Festiwal obejmuje dostępność na poziomie 99,9 procent, zgodnie z warunkami planu.

8. Reklamacje

Reklamacje należy kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

9. Zmiany regulaminu

Zmiany regulaminu publikujemy w serwisie z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z usługi oznacza akceptację zmian.